Términos Y Condiciones

ACEPTACIÓN:

Al ingresar y utilizar este portal de Internet, el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario lamentablemente deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.jedaofficial.com

LICENCIA:

El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.jedaofficial.com exclusivamente para uso personal. Queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información, documento o gráfico, a menos que cuente con la autorización por escrito de JEDA JEWELRY.

PRECIOS:

• Precios y moneda: Los precios de los productos indicados en este sitio web se expresan en pesos mexicanos MXN.
• Gastos de envío: El costo de envío es de $88.00, únicamente en pedidos menores a $300.00 o de acuerdo a lo pactado con nuestros vendedores.
• Cambios de precios: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios en los precios tendrán efecto inmediato al ser publicados en esta página.
• Errores en los precios: Aunque elaboramos nuestro sitio web cuidadosamente, puede ocurrir que la información de precios contenga errores. No estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar su compra en caso de que se hubiera producido tal error. La vigencia de las cotizaciones obtenidas en el sitio se mantendrá siempre y cuando no haya un aumento en el precio, en caso contrario la cotización será anulada.

PEDIDOS:

Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido en las siguientes situaciones:

Para nosotros es muy importante brindar un excelente servicio y que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Estamos seguros de que nuestros accesorios superarán tus expectativas, sin embargo si por alguna razón no es así, te ofrecemos un lapso de 30 días hábiles a partir de la fecha en que recibiste tu pedido para regresar el artículo. Los cambios o devoluciones de pedidos realizados en tienda en línea, únicamente podrán realizarse por este mismo medio, no se aceptan cambios ni devoluciones en tiendas físicas.

Es posible que algunos de los colores o las formas de nuestras piezas puedan variar ligeramente en relación con las imágenes que se muestran en nuestra tienda en línea.

No realizamos reembolsos en divisas, únicamente en crédito disponible en nuestra tienda en línea o por cualquier otro artículo.

¿Qué tienes que hacer?

No te preocupes, el proceso es bastante sencillo, podemos cambiar o 'reembolsar' cualquier artículo que hayas comprado en nuestra tienda, siempre y cuando no supere los 30 días hábiles a partir de que recibes tu producto.

Los artículos devueltos serán examinados cuidadosamente. Una vez que esté comprobado que estén en perfecto estado, se procederá a hacer el cambio solicitado por el cliente.

1. Asegúrate que los artículos estén en las mismas condiciones en las que los recibiste.
2. Envíanos un correo a jedajewelry@gmail.com con los siguientes datos: Nombre, número de orden, motivo de cambio o devolución y nombre o fotografía del nuevo producto.
3. Una vez que hayas recibido respuesta, deberás enviar los artículos en una caja o sobre totalmente cerrado y deberás incluir el empaque con el que fue enviado tu paquete originalmente. Si el paquete no se envío debidamente protegido, JEDA JEWELRY no se hará responsable por pérdidas o daños en el contenido del paquete.

En caso de devolución de dinero, se realizará por medio de un código de descuento aplicable en tu próxima compra en nuestra tienda en línea, en cualquier momento.

En caso de cambios, estaremos enviando los nuevos accesorios una vez que hayamos recibido el paquete y se haya hecho una evaluación del mismo.

Es muy importante que recuerdes que no realizamos ajustes, devoluciones o cambios en diseños personalizados: diseños de piel, pulseras personalizadas o pulseras de regalo (promociones).

Los casos de envío (ida y vuelta) corren por parte del cliente.

DISPONIBILIDAD:

Teniendo en cuenta el volumen de transacciones diarias, no podemos garantizar la disponibilidad absoluta de los productos solicitados. Intentamos garantizar las existencias de todos los artículos que tenemos a la venta, sin embargo, nos reservamos el derecho a no aceptar algún pedido, o a cancelar los pedidos confirmados, de productos de los cuales no haya existencias. En tal caso, te informaríamos mediante correo electrónico o vía telefónica.

INFORMACIÓN:

Cuando haces una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos das (nombre, dirección y correo electrónico). Nuestra empresa no tiene acceso a tu información bancaria.

E-mail Marketing: Con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestros nuevos productos, actualizaciones, entre otras cosas.

CONSENTIMIENTO:

Cuando nos provees de tu información personal para completar tu compra, nosotros damos por hecho que estás dando consentimiento de que recopilemos tu información únicamente para la transacción. Si nosotros quisiéramos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos con nuevas promociones, te preguntaríamos con anticipación.

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Podremos accesar a tu información personal si así lo requiere la Ley o en caso de violación a nuestros términos de servicio.

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